Customer Advocacy Specialist

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企業情報
Bytedance

仕事内容
お客様が直面している課題の最初の窓口となります。カスタマーサービスは「お客様の声」でもあり、Larkのユーザー体験を最大限に確保することです。お客様の課題解決に向けて迅速、丁寧、的確なサポートを提供します。また必要に応じてチャットやビデオ会議を通して他部署やグローバルチームと連携しながら課題を解決します。

対象となる方
· カスタマーサービスまたは運営関連の経験がある方
· 技術と SaaSアプリケーションに対する知的好奇心と親和力がある方
· 日本語が流暢以上である方 (ビジネスレベル以上の中国語/英語の方尚可)

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求人概要

雇用形態
正社員
業界・業種
IT
勤務地
東京23区内
専門分野
IT
給与
400万~600万
参照番号
1089904
掲載終了日
13 Jul 2022

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この求人は Kenta Kusanagi, が担当しております。お気軽にご相談ください。, オフィス: Tokyo Head Office
Izumi Garden Tower 28th Floor, 1-6-1 Roppongi

Tel.: 0335602534