企業名：仮想移動体通信事業を展開してきた大手企業
仕事内容：No1のカスタマーサポートを目指すべく最前線であるお客様応対や、それに伴うモニタリング・評価・改善活動を企画提案・実行・結果の分析をしていただきます。ご自身の担当領域に紐づくテーマについて、流れてくる情報をキャッチし、不足分は自ら確認、整理しながら、チームリーダーとしてオペレーション構築を行うだけでなく、トラブル等すべてのカスタマーサポートに携わり、臨機応変に対応しながら、カスタマーサービスの構築と改善を行ってまいります。
※ご経験/ご希望などに応じマネージャーでのアサインをする可能性がございます。

年収：～８００万
勤務地：東京
勤務地間：９時～１７：３０ #1087131