リテール担当シニアデバイスアカウントマネージャー

Management of original device sold at retail store

企業情報
世界最大級ビジネス傘下における店舗販売デバイス開発

仕事内容
東京に拠点を置くシニアアカウントマネージャーは、小売業チームを率いていただきます。
この担当者は、カスタマー・エクスペリエンスに責任を持ちつつ担当顧客とのPL責任も兼任していただきます。
目標達成のために顧客のニーズを満たす最善の方法を特定し、チームを率いて定義された計画を実行していただきます。また、ロードマップやプロジェクトの優先順位付けにおいて技術チームと協力し、財務やオペレーショングループと連携してビジョンを実現します。

主な業務:
- ワールドクラスの顧客体験を創造するために、顧客にとって何がベストであるかを提唱する。
- 顧客のビジョンと戦略の策定
- 年間目標と重要業績評価指標(KPI)の設定
- 売上目標達成のための新たなプログラムの特定
- 担当デバイスのセールス・マーケティング・プロダクトマネジメント各チームと協力し、プログラム固有のオファーやプロモーションを作成する
- デバイスマーケティングチームと協力して、販売促進のためのメッセージ性と創造性に磨きをかける
- 当社他のカテゴリーと連携し、関連商品・サービスの売上拡大を目指す

主な責務
- ワールドクラスのカスタマーエクスペリエンスを創造するために、顧客にとって何がベストであるかを提唱する。
- アカウントに関するビジョンと戦略の策定
- 年間目標と重要業績評価指標(KPI)の設定
- 売上目標達成のための新たな顧客体験やプログラムの特定
- デバイスのセールス、マーケティング、プロダクトマネジメントチームと協力し、プログラム固有のオファーやプロモーションを作成する
- デバイスマーケティングチームと協力して、顧客の訪問とトラフィックを促進するためのメッセージングとクリエイティブに取り組む
- 他のカテゴリーと連携し、関連商品・サービスの売上拡大を目指す

対象となる方
必須条件:
- 全国規模の大手小売業者との取引で10年以上のアカウントマネジメント経験
- 4年生大学の学士号
- 顧客管理経験
- 高い分析能力(MS Excelの使用経験必須)
- 日本語が堪能であること

歓迎条件:
- MBA
- 7年以上のリテール営業経験(アカウント管理、eコマース、家電やハイテク製品の小売業での関連業務経験者優遇)
- 独立性と柔軟性
- 高度な戦略的思考から創造的で詳細なチームリーダーまで、幅広いスキルを習得していること
- 分析的でデータに基づいた問題解決へのアプローチと継続的な改善による成果達成の実績
- 業務チームやプロジェクトチームを間接的に率いた経験
- 細部への高いこだわりと、複数の競合する優先事項を同時に管理する実証済みの能力
- 冷静沈着でプロフェッショナルな態度
- ビジネスレベルの英語能力

オファー内容
想定年収 約1,000万円
制限付き株式(RSU)
確定拠出年金(DCプラン)
社会保険
休暇
社内公募制度
健康診断
通勤交通費 (月5万円まで支給)
会員制福利厚生制度(ポイント付与あり)
社員割引 (自社商品を社員割引価格で購入可能)
従業員アシスタントプログラム(EAP)
団体生命保険 (保険料全額会社負担)

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求人概要

雇用形態
正社員
業界・業種
通信
勤務地
東京23区内
専門分野
営業
給与
~1,000万円
参照番号
1088921

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Izumi Garden Tower 28th Floor, 1-6-1 Roppongi

Tel.: 0366314416

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