カスタムプライマーや人工遺伝子合成などの顧客がオーダーするカスタム品のサポート業務
➢ 受発注処理（WEB・ERPシステム）
➢ 単価訂正・返金処理
➢ お客様対応（電話・メール・FAX）
➢ 納期確認
➢ 顧客アカウント対応
➢ 受注確認書・出荷連絡書・納品書の再発行
➢ クレーム対応
➢ SOP/Work Instructionの作成および改定
➢ 日常業務の継続的な改善および標準化

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