カスタマーサポート担当

Start your career with global IT & Engineering company as a customer support executive to support more people.

企業情報
日本のお客様にITサービスやエンジニアリングR&Dサービスを提供する国際企業です。約20年にわたり、コストの最適化、ビジネスプロセスの改善、ビジネスの変革などを通じて、40社以上の日本企業を支援してきました。

世界31カ国に子会社を持ち、17カ国でTop Employerに選ばれています。「従業員第一、顧客第二」の理念に基づく質の高いサービスは、顧客から高い評価を得ており、近年の同社の高い成長につながっている。

仕事内容
カスタマーサポートエグゼクティブとして、以下の業務に携わっていただきます。
1. 勤怠/ログイン時間/不定期休暇/SLA目標(プロセス定義による)
2. 自己啓発、トレーニングプログラム指名によるスキルレベルの向上 スキル確認テスト
3. 定義された品質スコアの達成 イノベーションとプロセス改善

対象となる方
1. 日本語ネイティブ
2. 接客に対する情熱、丁寧なマナーを提供できる方
3. 関連する経験がある方は歓迎します。

オファー内容
1. 赤坂オフィス
2. ハイブリッドワーキングモード
3. 土日休み

今すぐお問い合わせください
あなたの夢のキャリアに一歩近づくために、今すぐ英語と日本語の履歴書を aurora.song@hays.co.jp にお問い合わせください。 #1092484

Summary

Job Type
Permanent
Industry
IT
Location
東京23区内
Specialism
デジタル
Ref:
1092484

Talk to a consultant

Talk to Aurora Song, the specialist consultant managing this position, located in Tokyo Head Office
Izumi Garden Tower 28th Floor, 1-6-1 Roppongi

Telephone: 0335602946

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